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subject ★품절상품 자동환불처리 안내★
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  • date 2013-08-29 11:49
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품절상품 자동환불처리 안내

 

안녕하세요.


결제 후 품절 상품이 있을 때 고객분들과 연락이 될 때까지 기다려서 업무를 진행했는데요.

연락이 안되는 경우 환불이 지연되는 경우가  있어, 일정 기간 안에 연락이 안되는 경우 자동취소로

환불처리로 변경되었습니다.


품절 안내 후 3일 이내에 연락이 안되는 경우, 7일 이내 자동 취소 후 환불 처리 되겠습니다.


취소는 결제방법에 따라 동일한 결제 방법으로 취소가 됩니다.




카드결제 : 카드 취소로 환불

실시간계좌이체 : 계좌이체 취소가 가능한 경우 계좌이체 취소로 환불

간편결제 : 간편결제 취소로 환불
휴대폰결제 : 당월 전체 취소만 가능하며, 부분취소와 익월 취소는 결제 취소가 불가능하여 계좌/예치금으로 환불 가능합니다.

무통장입금 : 고객 환불계좌로 환불

예치금환불 : 예치금 결제건 또는 무통장/휴대폰 결제 건 중 환불 계좌가 없는 경우 예치금 환불로 접수

 (예치금환불은 환불 계좌 등록 시 다시 현금 환불이 가능하며, 휴대폰결제 경우 당월 결제건에 한해 당월 취소가능합니다.)

 (계좌환불은 고객님의 환불받을 계좌 정보 '은행명/계좌번호/예금주명'가 꼭 필요합니다. Q&A 또는 고객센터로 접수가 가능합니다.)

 (예치금환불은 회원에 한하여 환불처리가 가능하며, 비회원은 반드시 환불 계좌 정보가 필요합니다.)




고객님의 입장에서 최선을 다하는 불량소녀♥ 앞으로도 많이 사랑해주세요~♪

 

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